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郴州市信访系统召开信访业务工作会议

发表时间:2023-01-05 09:45 作者:

1月4日,郴州市信访系统召开信访业务工作会议,总结2022年度信访业务工作,研究部署2023年信访业务工作和当前重点工作。市政府副秘书长、市信访局党组书记陈潜主持会议并讲话,市信访局局长刘邦翼出席会议。

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陈潜指出,2022年全市信访系统以做好党的二十大信访保障为主线,以深入开展“心连心、面对面”干部下访解难题为民服务办实事等活动为载体,关口前移推动源头治理,攻坚克难化解疑难积案,实现了年内进京“零非访”、党的二十大期间进京“零上访”和全市信访基础业务全面提升。一年来,大家确实辛苦了、受气了,完成工作收官了。

陈潜要求,2023年全市信访工作要紧紧围绕全面贯彻落实党的二十大精神和《信访工作条例》这条主线,紧盯整体工作争先进位和重点指标“双降”(信访总量和重复信访件次下降)、“双升”(参评率和参评满意率上升)、“双确保”(确保及时受理率和按期答复率100%)这个目标任务,继续发扬“三受”(不怕受累、不怕受气、把工作当成一种享受)作风,严格落实“四个一”措施(抓好每一天、每一件、每一人和“一把手”责任),用心用情用力推动全市信访工作高质量发展。

陈潜强调,当前正处于岁末年初的特殊时期,要充分认清当前信访工作形势,对当前涉房地产、涉众型金融以及欠薪等民生热点问题,要主动研究,采取有力措施,及时解决各类苗头性信访问题,确保“两节两会”期间社会和谐稳定。

市信访局党组成员、副局长廖建军、范昶明、吕银俊,各县市区信访局主要负责人,市信访局相关科室负责人参加了会议。